Luoyang CIMC LINYU Automobile Co., Ltd.

العنوان: No.1 of Guanlin Road, Luolong District, Luoyang City, Henan Province, China.
التليفون: +86-379-65937678
الفاكس: +86-379-65937693

1. ما الذي يتضمنه في خدمات ما قبل البيع الخاصة بكم؟
الإجابة: إننا نعتبر مزود شاحنات النقل المحترف الذي سوف يقوم بتوفير كل من خدمات ما قبل البيع و الدعم الفني. إننا سوف ننصح بالمنتج الأكثر مناسبة طبقاً لمتطلبات العملاء. سوف يتم توفير كذكل معلومات الإنتاج الكاملة.

2. هل يمكنكم إخبارنا تفاصيل عن خدمات البيع الخاصة بكم؟
الإجابة: بعد عمل كل طلب، فإننا سوف نقوم بتعيين شخص بشكل خاص من أجل متابعة الطلب و تحديث جدول الطلب للعملاء عند الطلب.
إذا لزم الأمر، فإننا نستطيع توفير قائمة قطع الغيار للعملاء من أجل الإختيار، عند توقيع الطلب. إن شركتنا تضمن أقصر فترة تسليم من خلال الإدارة العملية من أجل ترتيب الإنتاج. يتم وصول شاحنات نصف المقطورة التقليدية في الميناء المغادرة خلال 45 يوم.

3. أي نوع من خدمات ما بعد البيع تقدمونها؟
الإجابة: إننا نقوم بالتركيز بشكل كامل على خدمات ما بعد البيع. إن الشاحنات التي يتم تصديرها تكون متاحة بفترة ضمان 12 شهر منذ تاريخ فتورة التحميل. إذا حدث فشل في شاحنات النقل بسبب أسباب الجودة أثناء فترة الضمان، فإننا سوف نقوم بإستبدال الأجزاء مجاناً.
إننا نقوم بتوفير خدمات ما بعد البيع السريعة. إن الموظفين التابعين لنا سوف يقوموا بالرد خلال 24 ساعة بعد إستلام شكاوى العملاء. إن سوف يتم تقديم الحلول و قطع الغيار خلال 72 ساعة. إننا نعد أن تجهيز قطع الغيار سوف يتم الإنتهاء منه خلال أسبوع.
حيث أنه المزود الذي يولي إهتماماً لتعاون طويل الأمد، فإن شركتنا تقدم إمدادات قطع الغيار و خدمات ما بعد البيع مدى الحياة.

4. خدمات آخرى؟
الإجابة: إننا نقوم بتوفير خدمات تدريب مجاناً. يمكن إرسال الموظفين التابعين لك إلى مصنعنا من أجل التدريب. على حسب الطلب، فإننا نستطيع أيضاً تنظيم بشكل دوري موظفين التقنية التابعين لنا من أجل إجراء خدمات التدريب في مناطق محددة.

5. هل خدمات OEM متاحة؟
الإجابة: إننا نقوم بتقدم خدمات OEM لبعض المنتجات.